● Preguntas frecuentes · Ritual & Pedidos
Las preguntas más frecuentes.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos, tu pedido y tu suscripción.
● Los productos
Sobre nuestras fórmulas
¿Qué es el ube? +
El ube es un ñame morado originario de Filipinas, cultivado durante siglos por sus propiedades nutricionales y su color amatista natural. Rico en antocianinas, vitamina C y fibra, se integra en tu ritual matinal como un gesto suave y poderoso.
¿Vuestros productos contienen alérgenos? +
Nuestras fórmulas son sin gluten, sin lactosa y 100% veganas. Avena Suave contiene avena ecológica — si eres celíaco/a, elige mejor Ube Puro o Coco Tropical.
¿Los productos son aptos para mujeres embarazadas? +
Nuestros suplementos son naturales y sin aditivos. Por precaución, consulta a tu médico antes de introducir cualquier nuevo suplemento durante el embarazo o la lactancia.
¿Cuál es la dosis diaria? +
Una cucharada rasa (aproximadamente 5 a 8g según la fórmula) en una bebida caliente o fría, por la mañana.
● Pedidos & Envíos
Tu pedido
¿A qué países enviáis? +
Enviamos a Francia metropolitana, Bélgica, Suiza y España. El envío es gratuito a partir de 60€ de compra.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? +
72h laborables en Francia y España. Cuenta con 4 a 5 días para Bélgica y Suiza.
¿No he recibido mi email de confirmación? +
Revisa tu carpeta de spam. Si no, escríbenos a info@ritualube.com.
● Suscripciones
Tu suscripción
¿Cómo funciona la suscripción? +
Al elegir la suscripción de 6 meses, recibes tu fórmula cada mes a precio reducido, y el 6.º mes es gratis. Puedes modificar, pausar o cancelar desde tu cuenta en cualquier momento, sin compromiso.
¿Puedo cambiar de fórmula durante mi suscripción? +
Sí, desde tu área de cliente o contactándonos por email. El cambio se aplica en el siguiente pedido.